​韓國提款注意事項

 

您好,這裡是Cashmallow安心換匯客服中心。 

您已完成換匯程序,敬請參考下列說明申請來韓提款。

★★ 出發前必讀 ★★ 

STEP 1. 可提款地點說明

✈仁川機場提款:

需於事前申請,並請提前告知班機及抵達機場的時間。

客服中心將協助提前通知駐點人員,讓您在使用上更加便利。

二航抵達的客人: 仁川機場提領原則上都在第一航廈提領,
但當天同時段如果沒有其他預約的話,工作人員可以過去二航為您服務。
但若當天同時段有其他預約,則還是要請您前往一航提領。
請先加入機場工作人員LINE,若工作人員可以過去二航會在當天跟您聯繫。

機場工作人員LINE ID: mentor1003

機場服務最後服務限制:落地時間22點以前之航班

✈市區合作商店提款:

請於APP上申請預約提款,以確保取款點是否正常營業。

STEP 2. 預約及提款步驟教學

<APP預約提領圖示>

STEP 3. 仁川機場提款說明

敬請在更新APP後參考上一項圖示預約及申請提款

以便獲得更快速及便利的服務。

★ 實際提領時間晚間11點後提款者,酌收韓圜4000元車馬費(依提領次數計算)

【仁川機場 合作商店 位置】

仁川機場 第一航廈 1樓接機大廳 F區域 Mnet咖啡廳前
現場工作人員聯繫方式 Line ID : mentor1003

Mnet咖啡廳22點打烊後會拉下鐵門,請在咖啡廳附近尋找穿著cashmallow制服的現場工作人員

工作人員接下仁川機場預約申請後,沒有接待到客人是不會離開的
若無法聯繫上現場工作人員,請與客服中心聯繫。

【​第二航廈抵達的旅客,請參考下圖移動至第一航廈提款】

※請注意!

台灣出發航班中於第二航廈(T2)抵達的航空公司為大韓航空及中華航空班次。

搭乘長榮、國泰、泰航等航空公司旅客將於「第一航廈(T1)航站樓」抵達。

您僅能在抵達後搭乘接駁電車至第一航廈辦理入境手續,「第一航廈航站樓」不是「第二航廈」喔!

STEP 4. 電子發票開立通知

Cashmallow(看買樂有限公司)將於2018年3月1日起,
針對使用cashmallow APP進行台幣兌換韓幣之使用者開立電子發票。

如有需要將發票儲存於手機載具/自然人憑證,或欲捐贈發票之使用者,
請於兌換當日與客服中心聯絡。
(Line @ID:  @cashmallow)

 

未連絡者將以會員登記之email寄送電子發票。

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+82 010-5144-5439

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